3月11日下午,中心纪委书记、副主任宋健赴厅政务服务中心开展廉政教育提醒。在政务服务中心大厅,宋健纪委书记实地查看了办公环境、服务窗口设置、管理制度等,详细了解工作人员职责、业务办理流程及日常运行管理情况。
宋健纪委书记强调,政务服务要始终坚持“以人民为中心”的服务理念,确保窗口服务规范、高效,切实保障群众办事需求,还要做到:一是强化纪律意识,筑牢廉政防线。作为直接面向群众的窗口工作人员,要严格遵守各项规章制度,坚决杜绝违规违纪行为,以清正廉洁的作风,树立良好服务形象。二是优化工作流程,提升工作效能。要认真学习各项业务知识,熟悉优化工作流程,提高专业素质和服务水平,确保办事效率和服务质量双提升。三是加强监督管理,确保工作落实。建立健全内部监督机制,加强对工作人员的日常管理和考核,及时发现和纠正苗头性、倾向性问题,以监督促规范,强化工作人员作风建设,推动政务服务工作高质量发展。( 监察审计处 李娜,公共服务处(厅政务服务中心) 潘江佳 )
