为全力保障春运期间旅客平安有序出行，2月5日，省交通规划办女职工赴福州汽车北站，积极参与春运志愿服务活动，以实际行动彰显新时代交通规划妇女职工的责任担当与服务风采。

　　上午九时，身着统一志愿服务标识的女职工们已准时到岗。她们迅速熟悉车站布局与服务流程，根据现场客流情况，分组投入工作。在售票大厅与自助取票区，她们耐心协助不熟悉智能设备的旅客操作购票、取票；在安检入口，她们主动引导客流、协助行李搬运；在候车大厅，她们主动帮助旅客接热水、清理地面垃圾，随时回应旅客多样需求。她们用真诚的微笑与周到的服务，有效缓解了春运高峰期的站内服务压力，为南来北往的旅客送上了一份寒冬中的温暖与安心。

　　此次志愿服务活动，是省交通规划办深化精神文明建设、践行社会责任的重要举措。女职工们不仅将平日工作中锤炼的严谨、细致、协作的优良作风带到了志愿服务一线，更以女性特有的耐心、亲和与坚韧，展现了交通行业女职工立足岗位、服务社会的精神风貌。她们在春运这个关系千家万户团圆幸福的特殊战场上，贡献了不可或缺的“她力量”，生动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，也用实际担当为平安春运、温馨春运写下了生动注脚。

志愿者主动清理旅客打碎的玻璃杯碎片

志愿者帮助不熟悉智能饮水设备的旅客接打热水