为加快推动汽车客运站转型发展,构建网络化、便捷化、多元化的道路客运站点服务体系,更好满足人民群众美好出行需要,近日,交通运输部印发了《道路客运停靠点设置和运营服务指南(试行)》(以下简称《指南》),2024年12月1日起正式实施。
《指南》共六章25条,包括停靠点设置、停靠点服务、停靠点管理、服务监督、附则等六个方面,进一步规范停靠点设置及管理,不断提升道路旅客运输服务质量和水平,更好满足人民群众“门到门、点到点”美好出行需要。《指南》引导各地把打造“一站多点”的道路客运站点体系作为推动汽车客运站转型发展的重要抓手,按照“宜站则站、宜点则点”的原则,优化汽车客运站空间布局、等级结构和功能设置,推动汽车客运站从“大站集散”向“多点串联”转变。
下一步,我省交通运输部门将加强《指南》的宣贯,引导站点经营或管理单位开展市场调研,及时掌握群众出行需求,加强部门沟通协调,优化站点设置,做好站点建设运营服务和安全管理,保障社会群众平安、便捷出行。
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