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运输企业车辆技术管理引入专业管家 大力提升车辆技术管理水平——“车辆管家服务”创新案例分析
时间: 2024-04-11    浏览量:{{ pvCount }}

  省运输中心部署实施道路运输安全生产标准化提升行动以来,莆田市运输事业发展中心主动作为,积极推进模式创新、制度创新、业态创新,引导企业合作探索创新“车辆管家服务”模式,在提升车技水平和降低维修成本方面都取得了较好成效,同时也为专业维修企业的发展提供了新的路径。

  福建省永创物流有限公司试点将部分专线车辆维修维护业务整体交给一类维修企业顺运物流服务有限公司负责,由维修企业量身打造车辆维护保养计划,全面负责车辆技术维修服务。

  一是改变费用计算方式,全方位削减总体成本。二是组建专业管理团队,全周期维护车辆安全。三是实行24小时驻点,全天候服务保障运转。四是灵活安排车辆配件,全链条实现高效维修。五是建立紧急施救网络,全覆盖提供快速救援。

  合作以来,顺运物流服务有限公司实现了维修业务量和营收利润的双增长;永创物流有限公司实现双下降,即:车辆故障率下降90%、车辆维修成本下降27%,合作以来未发生一次营运过程中故障情况。永创物流原配备车辆维修人员3人,2023年维修费用达380万,而合作后只需1人协调,维修成本预计较去年降低100万。合作双方既保障了车辆维修质量和时效性,又保证了车辆技术档案的完整性和规范性,还可杜绝车辆“带病”运行,从根源上减少道路安全隐患。

  (省运输中心车辆处 吴斯特 莆田市运输中心 林伊丽)


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