为深入推进树立和践行正确政绩观学习教育，提升道路运输便民政务服务水平，落实省效能办“进窗口、走流程”工作部署，6月23日，省运输中心工作组赴泉州市交通运输政务服务窗口开展沉浸式办事体验活动。

　　活动采取“亲身办、陪同办”形式，工作组体验货车网上年审、驾驶员诚信考核等高频网办业务，现场梳理办理流程细节，深挖服务堵点难题，现场研讨优化举措。

　　当日下午，工作组一行与各县（市、区）交通运输窗口负责人围绕“树牢为民造福政绩观、做实交通便民服务端”开展交流座谈。会上通报2026年一季度交通运输部互联网道路运输便民政务服务质量评价中，我省获评满分100分、全国并列第一，群众好评率99.95%，实现行业服务从跟跑到领跑的转变。同时，查摆服务短板，明确后续将对照问题逐项整改，推动窗口人员换位思考、主动化解办事难题，让政务服务兼顾办理速度与民生温度。

　　为提升各级政务服务窗口效能，提出两点优化举措：一是建立重点运输企业业务到期预警机制，摸排辖区运输企业营运车辆年审、道路运输证及从业人员资格证集中到期节点，精准预判业务峰值，统筹调配服务资源。二是推动政务服务下沉前移，实现由“企业上门办”向“窗口上门办”转变，对车辆保有量大、集中办件需求突出的重点企业，常态化开展上门走访、材料预审等一站式前移服务，切实降低企业办事成本。

　　下一步，省运输中心将常态化开展进窗口体验活动，以正确政绩观引领道路运输便民政务服务提质增效，持续打造群众满意的道路运输办事窗口。

　　（省运输中心科教处 尤鼎鑫）