近日，福州市道运中心在全省率先推出的网约车线下“亮证”上岗，在网约车车内通过车载屏幕或张贴标识的方式，向乘客公开车辆的《网络预约出租汽车运输证》、司机的《网络预约出租汽车驾驶员证》以及投诉热线等信息，供乘客监督。

　　同时，在网约车线上APP乘客端设置弹窗，提醒乘客应选择取得合规证件的车辆和司机，如遇无证车辆、司机及疲劳、超速、接打手机、乱收费等违法违规行为，可拨打12328交通运输服务监督热线进行投诉。目前，亮证工作已在全市网约车有序推开。

　　接下来，福州市道运中心将推进网约车亮证工作，切实提升行业管理服务水平，保障司机和乘客合法权益，擦亮城市流动窗口形象，推动行业公平竞争、健康有序发展。

　　（省运输中心城运处 何祥 福州市道运中心 陈宏威）