近日，《福建省出租汽车驾驶员从业资格许可“高效办成一件事”实施方案》（以下简称《方案》）正式印发实施。

　　《方案》立足群众实际需要，进一步推动标准统一、业务协同，对打造“机制活、系统好、流程顺”出租汽车驾驶员从业资格许可“一件事”（以下简称“一件事”）服务进行部署。

　　业务梳理

　　《方案》要求分级负责，省厅制定统一的“一件事”基础办事指南，各地市梳理地区特色内容，完善服务简介、常见问题库、政策文件库。

　　“三端”建设

　　同步推进线上端、线下端、自助端建设。一是完成省网上办事大厅和闽政通APP“一件事”收件功能改造，各类道路运政管理信息系统“一件事”相关功能建设，各地从业资格考试系统“一件事”相关功能建设。二是在政务服务中心“综窗”从业资格考试点，提供咨询或者“帮代办”服务，引导至省网上办事大厅或者闽政通APP办理。三是将省网上办事大厅“一件事”相关功能嵌入自助端。

　　应用系统对接

　　完成省集成化办理平台与省网上办事大厅、闽政通APP、省运政系统的对接，在省集成化办理平台开发背景核查功能。

　　中枢对接

　　按照“数据最多采一次”模式，梳理申请表单中的共享字段和采集字段，明确“一数一源一标准”，开展申报表单与“数据最多采一次”智能中枢对接，实现表单共享字段数据自动回填。

　　公共能力接入

　　建立与“无证明”系统功能对接，完成申报端所需的证明材料获取方式配置，实现证明材料免提交；建立与省电子印章公共管理系统对接，完善电子印章调用功能模块设置，实现电子印章应用。

　　运行测试

　　对“一件事”的“三端”进行测试，发现问题及时处置。做好业务系统公测，向社会开放“一件事”“三端”申报（受理）服务，引导群众进行办事体验，收集群众意见建议，对业务系统进行优化升级。

　　业务培训

　　强化12328热线话务员培训“一件事”相关业务，提升“一件事”问题咨询和工单派遣精准化水平。

　　（省运输中心培训处 陈曦）