自交通运输执法领域突出问题专项整治行动开展以来，泉州市交通执法支队聚焦专项整治隐患痼疾，对执法过程中“逐利执法”、执法不规范、执法方式简单僵化、执法粗暴、执法“寻租”等五个方面15项突出问题，坚持“刀刃向内”“刮骨疗毒”“开门整治”，坚持对标对表，广泛收集群众意见建议，边自查边整改，切实推进专项整治工作向纵深发展。

　　宣传发动，广而告之

　　通过市交通运输局网站、泉州交通运输等网络平台和市交通执法支队处理中心服务窗口的led显示屏等渠道发布《泉州市交通运输综合执法支队关于开展交通运输执法领域突出问题专项整治的通告》，及时向社会和群众公开整治内容及监督方式，营造人人知晓、积极参与的浓厚氛围。

　　统一思想，突出实效

　　市交通执法支队各大队开展“个别谈话”“集中交流”的谈心谈话活动，通过“一对一”对话，深挖执法工作中存在的突出问题，认真查摆整体以及个人存在的突出问题，深度剖析原因，明确今后努力方向和具体整改措施。对群众和服务对象所有举报线索实行台账管理，发现一起查处一起，决不手软、决不姑息，确保有力、有序、有效推进交通运输执法领域突出问题专项整治工作。

　　开门纳谏，收集线索

　　市交通执法支队各大队积极开展“基层执法站所开放日”“基层执法站所长接待日”等活动，将业户、司机、群众等请进门，邀请他们实地参与、观摩体验，通过“开放交流、接受监督”的方式，让执法工作在“沉浸式”体验中变得更透明。同时，“零距离”接待群众来访，倾听群众诉求，征集群众对交通执法工作的意见建议，面对面解决实际困难问题，让群众“有话说”“有地方说”，畅通便民服务渠道，提升执法服务水平，展现行业良好风貌。

　　柔性执法，体现温度

　　市交通执法支队自2021年起，率先在全省建立交通运输领域不予、从轻、减轻行政处罚事项和告知承诺制以及免予行政强制事项“四张清单”。其中，包括“摆摊设点”“堆放物品”“打场晒粮”等多项公路路政违法行为按照事实、证据、性质、情节和社会危害后果等综合因素研判，属于违法行为轻微并及时改正，未造成危害后果等适用条件，不予行政处罚。“四张清单”的实行兼顾法理与情理，促进交通运输行政执法更加公正文明，突出了“人性化”执法的特点，让执法工作既有力度、又有温度。

　　走访调研，全面覆盖

　　市交通执法支队各大队深入基层一线，走社区、进企业发放交通运输执法领域突出问题征求意见函，开展普法宣讲活动，把法制宣传教育融入执法工作，引导交通运输企业守法依规经营。通过分发宣传单、问卷调查等形式，向从业人员、基层群众宣传交通运输执法法律法规，讲解专项整治的内容和方式。

　　下一步，市交通执法支队将持续深入开展专项整治工作，坚持问题导向，坚持正风肃纪，以“全覆盖、零容忍”的决心，努力推动交通运输执法工作规范化，赢得广大人民群众对交通运输执法工作的认可。