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品质提升 问计司乘

来源:中国交通报 版次:第06版:高速公路 时间:2023-05-15 18:11 浏览量:{{pvCount}}
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  近日,为深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,更为准确、全面、深透地研究问题、发现问题、解决问题,福建高速集团对照社会需求查不足、找差距、明方向,在全省高速公路领域开展“福建高速服务提升万人问卷调查活动”(如图)。

  据悉,本次活动为期一周(5月11日—17日),以广大司乘人员为对象,从行车舒适性、收费站通行效率、服务区服务、ETC服务、节假日拥堵等事关群众出行的服务情况开展调查,将随机发放调查问卷1万多份,并同步发放“高速公路平安出行提示卡”。

  后续福建高速集团将认真做好问卷回收和数据分析工作,切实将调查数据作为改进工作方式方法的重要依据,进一步提升服务效能和服务品质。

  (杨微 文/图)

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