本报讯（全媒记者 王有哲 通讯员 周舟） 随着2025年春运临近，1月10日，记者从厦门港口管理局获悉，自1月14日起，五通客运码头厦金“小三通”航线航班将由每天20班增至每天24班。
据介绍，为保障春运期间厦金“小三通”航线安全有序运营，厦门港口管理局积极协调两岸相关单位和行业主管部门，争取航班资源，多次增加航班，力保每30分钟有一班进出港航班，大幅提高厦金“小三通”航线通行效率。同时，推进“航班公交化、船舶高端化、航线绿色化、通关智能化、设施现代化、服务航空化”建设，推进船舶升级，不断优化完善自助系统功能，提升旅客通关便捷体验。
值得一提的是，厦门港口管理局还针对春运开展服务提升专项行动，持续健全优化服务质量标准、品牌管理体系和投诉即时处理机制等，优化主题礼仪训练和闽南话“乡音乡情”“两岸一家亲、闽台亲上亲”服务，延伸打造“爱心箱随”行李服务产品，为两岸同胞提供更加温馨、便捷的出行体验。
厦金航线自2023年1月7日复航以来，航线客流量不断攀升。2024年，厦金“小三通”客运航线累计运营6104航次，同比增长53.6%；运送旅客125.34万人次，同比增长74.93%，航线平均实载率65.82%。
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