一封来自广东汕头的感谢信 _ 媒体视点

一封来自广东汕头的感谢信

来源：中国交通报版次：第05版：运输服务时间：2025-02-19 15:42 浏览量：{{pvCount}}

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　　“急群众所急，特发此信，以表感谢！”近日，福建省厦门市交通运输执法支队集美大队厦门北站执勤点收到了一份特殊的快递，里面是来自广东汕头的感谢信。

　　春节期间，来厦门游玩即将返程的李女士乘坐网约车到达厦门北站时，手机不慎遗落在车上。“下车后手机打通一次就断线了，没办法联系司机，平台也没有人工客服，根本没办法确认手机是不是掉落在车里。”动车即将开车，情急之下，李女士拨打110，并与厦门北站派出所民警一同来到交通执法执勤点寻求帮助。

　　执法人员先安抚她的情绪，让她仔细回忆坐车的相关细节信息。随后，执法人员迅速与厦门北站派出所民警协同合作，调取监控，仔细查看每一个画面，很快就确定了李女士乘坐的车辆，并成功联系上了网约车驾驶员。大约30分钟后，网约车驾驶员便带着李女士的手机赶到了厦门北站，将手机交还给了李女士。

　　拿到失而复得的手机，李女士激动万分，她连连向执法人员致谢（如图）。激动之下，她甚至拿出现金想要感谢执法人员，被执法人员当即婉拒。李女士当场竖起了大拇指：“急民所急的工作态度真是太赞了！这趟旅行不虚此行，感受到了厦门的温暖。”

　　回到汕头家中后，李女士依然对当天受到的帮助念念不忘。于是，她特地写下一封感谢信。

　　（饶靖东文/图）

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