本报讯（庄博勋 许常智 记者 薛荣泰） 近日，福建省泉州高速公路执法支队在南（安）惠（安）支线高速公路南安水头西收费站，妥善处置一起跨省客运车辆刮擦收费站机电设备的路产事故。
经核实，该驾驶员从外地长途驾驶至此，因操作不当造成高速公路路产损坏。按照传统理赔流程，当事人需先行垫付两三千元路产赔偿费用，后续还需多次往返办理相关手续，时间和经济成本较高。
了解到当事人的实际困难后，执法人员现场向其介绍了“福路无忧——路产快处直赔”机制。该机制专门针对驾驶员反映的“垫付难、理赔繁、来回跑”问题设计，实现路产理赔“一趟不用跑”。在执法人员引导下，当事人现场签署理赔授权书，由保险公司直接与泉州高速公路执法支队对接完成定损理赔全流程，当事人无需垫付任何费用，也免去了再次往返的奔波。
下一步，泉州高速公路执法支队将持续推进“福路无忧——路产快处直赔”机制落地落实，让更多群众享受到高效、便捷的执法服务。
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