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省高速集团福州分公司围绕“五福春运 福暖八闽”主题,凝心聚力开展好“行福运、畅福路、保福安、享福康、传福报”五福行动,全力护航春节假期返程路,为广大返程务工人员守好平安路、畅通路、幸福路。
用“志愿红”映亮“党旗红”
“你好,请问今天能办理ETC业务么?我的集装箱车ETC设备坏了。”陈师傅有点着急,他担心春节假期没法办理ETC业务,从而影响其正常享受集装箱优惠政策。“春节虽有假期,但服务不休假。”志愿者热情地为陈师傅更换好设备后说道。
“糟糕,那辆车好像在冒烟!”说罢,志愿者赶忙前去了解情况。“出门太着急,没仔细检查好车子,这下子车子缺水高温了。”驾驶员周师傅懊恼地说道。得知原因的志愿者便跑回志愿服务站装了满满一壶水,递给了驾驶员。驾驶员周师傅连连道谢:“没有你们帮忙,我一时还真不知道怎么办,差点就以为赶不上今天的飞机了。”
春运及春节期间,省高速集团福州分公司开展“海丝高速党旗红”先锋行动,党员志愿者们热情地对过往司乘人员、务工人员宣传新春公益海报及春运出行安全知识,认真开展保畅保通、路线指引、咨询答疑、提供便民帮扶等暖心服务工作,助力返程平安。
用“速度”传递“温度”
“实在是太感谢你们了,要不是你们,我们都不知道该怎么办了。”事故车主连连道谢。“不用客气,返程高峰期车流量大,要更加注意行车安全。”路勤员擦擦脸上的汗说道。
近日,福银高速福州往三明方向距闽侯收费站3公里处,发生小车追尾,此时正值春节返程车流量高峰期,路勤接警后迅速赶往事故现场救援,第一时间做好安全布控,设置警示标志提醒过往车辆减速慢行,避免发生二次事故。随后将事故车辆上的司乘人员疏散到护栏外安全地带并安抚情绪,同时由清障车将事故车辆拖离事故现场,最后由路勤车将事故车司乘人员转运至闽侯收费站出口。经过一个多小时的努力,高速公路恢复畅通,现场安全隐患消除。
服务出行是他们不渝的初心,保通保畅是他们守护的防线。就是这样一群暖心的高速“救援蓝”,他们迅速、果断,而又不失温暖……“群众无小事,细微显真情。”在假期即将结束的返程高峰,他们用心用情保障人民群众生命安全,确保务工人员顺畅返程。(作者:省高速集团福州分公司郑洋靖)
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