年味渐浓，春节将至，在福州火车站、福州长乐国际机场、厦门国际邮轮码头……到处是旅客川流不息的身影。在这个时刻，总有一抹身影坚守在交通枢纽一线，守护在人群旁，护送旅客平安返乡。今年春运，福建交通运输部门开足马力，围绕“五福春运、福暖八闽”主题，细化开展“行福运、畅福路、保福安、享福康、传福报”春运五福行动，全面提升运输服务保障能力，加强综合运输协同，让来往旅客充分感受平安、便捷、温馨的春运，让异乡之客也能体会到家的感觉。

　　“心”服务 暖归途

　　“放假行李多，学校离车站也比较远，之前我们都是拉着行李到处中转，非常麻烦，现在有专车直接给我们送到家，太方便了！”近日，福建南平顺昌金桥学校的245名建瓯籍同学们乘坐定制专线，踏上了返乡的旅途。

　　“我们提前就跟顺昌金桥学校和政和外国语学校进行了沟通，根据学校的放假安排和学生意向确定了返乡时间和去向，并做好车辆运行计划编排，确保运力充足。”建瓯汽车站相关负责人介绍。

　　春运期间，学生流、返乡流、探亲流、务工流和旅游流“五流”汇聚，对交通运输保障提出了更高的要求。为此，福建省各级交通运输部门统筹运输组织调度，通过加强供需精准对接，科学安排班次计划，让公众出行更高效更顺心。

　　针对务工人员及学生的返乡需求，福建省交通运输部门提前与相关企业及学校进行对接，合理安排运力，组织客运企业开展务工人员、学生“点对点”运输工作。

　　福建还加大运力投放力度，通过延长末班车发车时间，最大限度满足旅客运输需求。“今年整体运力相比往年增加20%，城市公共交通从业人员留守比例达50%。我们还将密切对接铁路、民航部门，掌握临时增加班次、晚点班次等情况，相应调整公交地铁班次和运营时间，并调派出租车、网约车和客运车辆入驻机场、火车站等重点场所，确保最后一趟航班、最后一趟列车抵达后，旅客有车可乘、顺畅回家。”福建省交通运输厅春运办相关负责人介绍，福建还在全省地铁、车站、客运码头、高速服务区等重要节点，都安排了工作人员和志愿服务者，为广大旅客提供温馨服务，为军人、老人、儿童等重点群体提供优待服务。

　　此外，针对台胞返乡需求，福建全省6个海上客运码头和福州长乐、厦门高崎机场，以及客流量较大的汽车站、高速服务区，均设立了“闽台驿家”服务窗口，持续提供便捷交通咨询服务。

　　“馨”感受 暖旅途

　　送春联、送姜茶、送新春大礼包……在福建各汽车站、地铁站停候期间，你或许还能收到这样的小惊喜！今年春节，福建福州、厦门、南平、莆田等地汽车客运站，福州、厦门部分地铁站，打造了各具特色的主题活动，为乘客提供特色年货、特色美食、文化科技体验等服务。

　　今年春运，自驾出行成为受更多人青睐的选择。面对出行结构这一新特点，福建省交通运输部门提前做好应急保障预案，加大重要路段的监测力度，同时安排开展系列公益活动，确保民众自驾出行体验更加顺畅。

　　据了解，针对高速公路、国省道、城市地铁等十大堵点，福建省交通运输部门制定了“一点一策”疏堵方案，每日监测、每日调度。福建省24个高速公路服务区还开通后通道，小客车可直接从后通道上下高速，更加便捷。各大商业地图软件也对服务区后通道进行标识定位，方便出行群众导航出行。

　　针对公众普遍关心的冰冻雨雪天气，福建省交通运输部门已在高海拔易结冰路段，提前部署了抢通力量和设备物资，当遇到冰雪灾害天气时，可以及时组织铲冰除雪，保障群众安全通行。

　　目前，福建共落实应急保障运力1967辆，应急人员4076人，储备融雪剂近451吨、抗冰灾专业设备434套、融雪撒布机76辆，应急运力和救援力量实现24小时待命。交通运输部门还和公安交管等多部门协同行动，通过共同开展高速公路保安全保畅通保应急“5﹢N”联动协作等机制，实施“一路三方”联动处置行动，有效保障高速公路安全畅通。

　　“新”体验 暖征途

　　义诊咨询、年货品鉴、加油优惠、购物促销、爱心礼包、抖音直播……日前，在福建青云山服务区，一场关爱货车司机公益活动正如火如荼地进行。不仅如此，福建全省25对高速公路服务区还举办了“暖心腊八，传递爱心”活动，让货车司机在高速路途中感受满满的关爱。

　　货车司机常年跑在路上，为保证供应链安全畅通、服务保障民生、支撑经济社会发展作出了重要贡献。春运期间，福建省交通运输部门持续提升服务品质，通过创新各类举措、举办各种活动，不断增强货车司机出行的获得感、幸福感、安全感。

　　福建省交通运输部门除在各高速公路服务区启动“情暖征途”关爱货车司机公益活动、“金龙送福、好运相伴”等系列主题文化活动外，还在原有64个“司机之家”、90个“共享司机之家”基础上，在普通公路服务区、公路站和治超站再增设20个“司机之家”。福建全省普通公路共对外开放92个春运服务点（“司机之家”、服务区、停车区），为过往司乘人员和返乡人员免费提供停车、休息、就餐、洗漱、淋浴、如厕等便利服务和安全保障。

　　“这是我第三年春运期间来到澳江‘司机之家’，一进来，马上就收到一杯热茶，暖身又暖心，还领到了春运礼包，收到了节日的祝福，非常开心。”货车司机张师傅表示。

　　货车司机在路上通行难免会遇到烦心事。福建省设立了24小时热线电话，货车司机如遇特殊情况，可随时拨打咨询求助。“对货车司机反映的运输问题，我们将落实一事一协调、即接即转即办，让货车司机在闽通行更加顺心暖心。”福建省交通运输厅春运办相关负责人介绍。

　　春节将至，游子归家。在团圆时刻，有一群人还在路上默默坚守岗位，一排排车灯成为与万家灯火一同闪耀的光芒，他们就是网约车、出租车司机。福建省交通运输部门还推出了一支温暖走心的MV《师傅请歇歇》，希望不辞辛劳、日夜兼程的网约车、出租车司机记得停下来歇一歇。

　　下一步，针对春节节前车流、客流高峰的情况，福建省交通运输部门将持续抓好春运安全生产、节前运输保障和春运氛围营造，努力让春运路上一路有福相伴，确保人民群众平安便捷温馨出行。

　　（记者：刘钇杭 通讯员：傅晓莹 本文图片由 福建省运输事业发展中心 提供）