为加快推动班车客运定制服务发展，规范停靠点设置与运营管理，省交通运输厅联合省公安厅、省住建厅制定印发《福建省道路客运停靠点设置和运营管理办法（试行）》（以下简称《办法》），现解读如下：

　　一、背景依据

　　受高铁加密、网约车普及及公众出行习惯转变影响，传统“站到站”班线模式难以满足群众对即时性、便捷性、品质化出行的需求。停靠点作为定制客运落地的关键载体，亟需统一规范。根据交通运输部《道路客运停靠点设置和运营服务指南（试行）》等文件精神，结合我省实际，经多轮调研、专家论证，并征求各设区市及相关部门意见后制定本《办法》。

　　二、目标任务

　　优化道路客运服务网络，通过规范停靠点设置、备案、服务及监管全流程，构建安全有序、便捷高效的停靠点运营管理体系，为定制客运发展提供配套支撑，推动我省道路客运行业从传统模式向多元化、品质化转型。

　　三、适用范围

　　适用于在我省行政区域内道路客运站、班车客运经营者设置及运营用于定制客运上下客的道路客运停靠点。

　　四、主要内容

　　《办法》是加快我省定制客运发展的配套政策，共七章26条。主要内容包括：一是厘清部门职责。明确交通运输部门主管、公安交管和城管（住建）协同配合的工作机制；二是规范设置要求。优先在医院、地铁口、高铁站、商圈、景区等客流集散地布设，兼顾交通安全与市容秩序，明确间距控制及交叉路口禁设范围；三是优化备案流程。实行属地备案管理，统一命名规则，建立多主体申请协调机制；四是强化服务管理。规定站牌标识、信息公示、安全检查、实名查验等要求，压实运营单位主体责任；五是健全监督机制。加强安全隐患排查、非法营运整治，推动跨部门联动共治。

　　五、实施期限

　　本《办法》自印发之日起施行，有效期两年。

　　六、关键词诠释

　　道路客运停靠点：指日平均旅客发送人数不足300人次，具有等候标志和车辆停靠位置，供旅客上下车等服务的相对固定地点。

　　七、联系方式

　　联系人：福建省运输事业发展中心客运处

　　联系电话：0591-87077469