本报讯(记者 陈汉儿 通讯员 李冬娇) 近日,一位步履蹒跚的老人意外走进涵江萩芦高速收费站,老人神情恍惚,身上还有擦伤,明显出走多时。面对这一情况,当班人员迅速反应,将老人引导至安全区域休息,并送上热水。
工作人员为老人消毒伤口,并询问其家庭住址信息,但老人语言含糊不清,沟通无果。好在工作人员发现老人身上带着一部手机,经过多次尝试,终于拨通了老人家属的电话。家属赶到收费站,连连对工作人员的救助行为表示感谢。
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