“有了你们的指导，我才能顺利办理好这摊事。”3月20日下午，福建省厦门市交通执法支队海沧大队执法人员电话回访货车司机张师傅时，电话那头传来连声感谢。

　　故事还得从几天前说起。3月17日，厦门市交通执法支队海沧大队在角嵩路三都路口开展路面执法检查时，混凝土搅拌车驾驶员张师傅出示的道路运输从业资格证，引起执法人员的注意——该证件载明有效期至2023年12月，已明显过期。

　　面对执法人员的询问，张师傅一脸愕然，坚称自己刚在河南老家完成证件审验，随后才来福建从事运输工作。为确保执法的严谨公正，执法人员通过多个官方渠道对该证件信息进行系统核查，结果均显示证件状态为“失效”。

　　面对确切的核查结果，张师傅才道出了背后隐情：原来其道路运输从业资格证是在河南考取。因嫌换证及每年审验流程麻烦，他连续多年以每年花费500元的价格委托他人代办，从未自行核实证件状态。

　　“道路运输从业资格证的取得、换证、审验等业务如今已可以在多数省份实现线上办理，方便快捷。”执法人员现场结合当前的政策法规，对张师傅进行普法教育，耐心指导他如何根据实际从业地点，通过线上渠道办理相关手续，并再三叮嘱，确认从业证件有效后方可上路运营。3月20日，海沧大队执法人员再次致电张师傅，确认其已重新申办了道路运输从业资格证。电话那头，张师傅连连表示感谢。

　　一个电话，一次回访。不仅帮一名货车司机厘清了四年“糊涂账”，更让他重新走上了合法合规的运营之路。

　　（许传伟 傅秋萍）